НИЖФАРМ решает задачу управления ИТ-активами

ОАО «Нижфарм» и компания TopS Business Integrator (TopS BI) объявляют об успешном завершении проекта внедрения интегрированной системы управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) на базе решений Altiris. Система обеспечивает мониторинг и централизованное управление АРМ, учет оборудования рабочих мест как основных фондов предприятия. Особенностью проекта стала автоматизация ввода данных в систему управления ИТ-активами путем применения меток со штрих-кодами и сканирующего оборудования Symbol.

НИЖФАРМ является одной из самых динамично развивающихся компаний на фармацевтическом рынке России и входит в тройку ведущих фармацевтических предприятий страны. Деятельность компании поддерживается Корпоративной информационной системой на базе ERP-решений BAAN, охватывающей 350 рабочих мест. С ростом бизнеса компании, развитием парка компьютерной техники увеличивались стоимость обслуживания ИТ-инфраструктуры, трудоемкость процессов контроля ИТ-активов. В результате встал вопрос о необходимости оптимизации управления автоматизированными рабочими местами (АРМ) пользователей ИТ-систем, в том числе учета оборудования АРМ как составляющей основных фондов предприятия.

Исполнителем проекта был выбран давний партнер компании «Нижфарм» — компания TopS BI, специалисты которой предложили решение на основе продуктов Altiris.

Внедрение системы мониторинга и управления автоматизированными рабочими местами Altiris^® Client Management Suite™ позволило осуществлять централизованное удаленное обслуживание АРМ, оперативно устранять проблемы и сбои в работе оборудования, сформировать базу данных об используемых программно-аппаратных средствах АРМ, автоматизировать управление изменениями и конфигурациями АРМ, включая «распространение» программного обеспечения на компьютеры пользователей; управление обновлениями ПО и контроль его использования.

Для решения задач учета оборудования АРМ как единиц основных фондов предприятия система мониторинга и управления АРМ была надстроена модулями Altiris^® Asset Management Suite™. Это позволило дополнить информацию системы о конфигурационных единицах набором дополнительных сведений об объектах, подлежащих учету. В том числе информацией о пользователях ИТ-ресурсов и закрепленном за ними имуществе; информацией о договорах на обслуживание программно-аппаратных средств АРМ и др. Специалисты TopS BI в сжатые сроки разработали систему управления ИТ-активами, с использованием принятых на предприятии стандартов учета основных средств. Интеграция Altiris^® Asset Management Suite™ с системой управления персоналом ОАО «Нижфарм» позволила закреплять ИТ-активы за определенными материально ответственными лицами.

Специалисты TopS BI реализовали автоматизированный ввод данных об основных средствах в систему Altiris^® Asset Management Suite™ с помощью меток со штрих-кодами и сканеров Symbol. Безошибочный ввод данных повышает достоверность и актуальность информации о наличии и перемещении оборудования АРМ.

Евгений Андреевич Тюленев, директор департамента информации НИЖФАРМ: «Это был интересный проект, а в части управления ИТ-активами — один из первых в России. ИТ-специалисты нашей компании получили возможность повысить оперативность устранения инцидентов и проблем на автоматизированных рабочих местах, что обеспечило снижение потерь рабочего времени персонала, повысило доступность критических бизнес-приложений завода. Использование системы управления ИТ-активами на базе Altiris дало возможность контролировать совокупную стоимость владения программно-аппаратным обеспечением АРМ, управлять затратами на обслуживание и развитие этих ИТ-ресурсов».

Информация о компаниях:

Компания «Нижфарм» основана в 1919 году. С января 2005 г. входит в группу компаний STADA (Германия) — одного из ведущих фармацевтических производителей в Европе. НИЖФАРМ выпускает более 100 наименований лекарственных препаратов 10 АТС-классов в форме мазей, кремов, суппозиториев, желатиновых капсул и таблеток. Дополнительную информацию о компании вы можете найти на сайте www.nizhpharm.ru.

TopS Business Integrator (TopS BI) с 1991 года работает в области информационных технологий и занимает лидирующее положение на российском рынке системной интеграции. Деятельность компании направлена на повышение эффективности бизнеса предприятий средствами информационных технологий. TopS BI предлагает широкий спектр услуг по следующим направлениям деятельности: управленческий и ИТ-консалтинг; внедрение систем автоматизации управления предприятием; создание ИТ-инфраструктуры, внедрение систем управления инфраструктурой и ИТ-сервисами; заказные разработки и решения в области электронного бизнеса. Система управления качеством компании TopS BI сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000. TopS BI является «золотым» партнером (Gold Partner) компании Altiris и располагает штатом сертифицированных специалистов, в том числе имеющих высший статус Altiris Certified Engineer. Подробную информацию о компании вы можете найти на сайте www.topsbi.ru.

Altiris является ведущим поставщиком сервисно-ориентированного программного обеспечения, позволяющего ИТ-подразделениям легко обслуживать ИТ-активы, управлять ими и обеспечивать их безопасность. Гибкие решения от Altiris помогают выстроить сервисы в соответствии с бизнес-потребностями компаний, обеспечить готовность к аудитам безопасности, автоматизировать задачи и снизить стоимость и сложность управления. Подробную информацию о компании вы можете найти на сайте www.altiris.com.

НИЖФАРМ:

Анна Багрова, руководитель отдела рекламы и PR

Altiris Россия:

Ольга Чугунова, Консультант по продажам и маркетингу

TopS Business Integrator:

Юлия Лемтюгова, PR-менеджер