Визмед
Визмед

Что такое «сухие глаза»? Синдром «сухого глаза» — эпидемия XXI века. Он может проявляться по-разному.
Узнать больше

Vitamen
Vitamen

Сайт по проблемам мужского здоровья: простатит, аденома простаты, расстройство потенции Узнать больше

Хондроксид
Хондроксид

Хандрят суставы? Узнайте, какая форма Хондроксид может помочь вам. Пройти тест

Бактистатин
Бактистатин

Уникальный комплекс дополняющих друг друга 3-х природных компонентов. Официальный сайт продукта

показать Закрыть

Вакансии

Инженер по технической поддержке 

Информационные технологии

Ведущая российская фармацевтическая компания АО «Нижфарм», входящая в состав международного концерна STADA Arzneimittel AG, одного из мировых лидеров среди производителей дженериков, открывает вакансию Инженер по технической поддержке и приглашает пополнить команду профессионалов.

Обязанности:

1. Функция технической поддержки

Сопровождение и техническая поддержка прикладного программного обеспечения, компьютерной техники и оргтехники. Поддержка функционирования информационных систем в рабочем пространстве пользователей. Поддержка пользователей по работоспособности корпоративных сервисов (почта, сеть, сетевые ресурсы и диски, бизнес-приложения и веб-сервисы). Удаленная IT-поддержка, консультации и установка программного обеспечения. Ведение, установка на рабочие станции и использование в ежедневной работе базы данных образов операционных систем, обновление образов операционных систем. Использование технологий: Microsoft SCCM, VMware AirWatch, TeamViewer 

2. Функция первой линии поддержки

Работа в качестве специалиста поддержки первого уровня ИТ-поддержки. Диспетчеризация заявок на первой линии. Решения некоторых запросов в соответствии со своей компетенцией. Обработка звонков от пользователей на первой линии поддержки. Использование технологий: Microsoft SCSM

3. Техническое обслуживание и поддержка оборудования

Поддержка обслуживания всех компьютерные устройств, таких как ноутбуки, ПК, смартфоны, планшетные ПК, печатающая и множительная техника, мониторы и.т.п. Решение вопросов с оборудованием, замена комплектующих и мелкий ремонт ИТ-оборудования. Монтаж, модернизация и запуск ИТ-оборудования

4. Видео-поддержка телеконференции, поддержка встреч по ИТ-сопровождению

IT поддержка, управление и модерация конференций, телеконференций, международных встреч, видеоконференций. Использование технологий: Microsoft Skype для бизнеса, Polycom Teleconference

5. Поддержка клиентов Apple

Поддержка пользователей, использующих оборудование Apple, настройка и интеграция в ИТ-инфраструктуру оборудования Apple (MacBook, iPad, IPhone и др.)) Решение возникающих вопросов с работой корпоративных сервисов на этих устройствах

Требования:

·            Уровень образования: высшее техническое

·            Опыт работы: от 2 лет

·            Знания в области ИТ-технологий: Microsoft (SCCM, SCSM), Android, MacOS, IOS, VPN-клиент от Cisco, Citrix. Знание основ сетевых и коммуникационных технологий (TCP/IP, IP/PBX, Wi-Fi), технологий работы Интернет

·            Умение быстро и грамотно локализовать проблемы пользователей, умение работать с диагностическими утилитами, знание основ работы операционных систем;

·            Уровень владения английским языком: pre-intermediate

·            Личные качества: стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность, инициативность, работа в команде и сотрудничество.

Мы предлагаем следующие условия работы и компенсационный пакет:

·            Привлекательный уровень дохода (оклад + квартальные премии + годовая премия)

·            Добровольное медицинское страхование

·            Корпоративное внутреннее и внешнее обучение

·            Корпоративный транспорт

·            Перспективу развития в одной из самых динамичных компаний на фармацевтическом рынке

Города, в которых присутствует вакансия:

  • Нижний Новгород

Контактная информация:

Вы можете позвонить по вопросам трудоустройства

  • в Нижнем Новгороде: +7 (831) 278 80 88
  • в Москве и регионах: +7 (495) 797 31 10
  • в Обнинске: +7 (48439) 90 500

Свое резюме направляйте на E-mail: cv@stada.ru

Направляя резюме по указанному электронному адресу, Вы подтверждаете свое согласие на обработку своих персональных данных, содержащихся в резюме, в соответствии с Федеральным Законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".